09138282513 دفتر مرکزی فروش و پشتیبانی و آموزش
09133101807 محسن نوروزی
تعداد بازدید : 2554

نرم افزار مدیریت مشتریان crm

تهران
گروه طلای نرم
... منقضی شده
تصویر اول

نرم افزار مدیریت مشتریان crm
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) طلا، نرم افزاریست که با پشتیبانی از انواع رسانه های ارتباطی مانند تلفن، فکس، SMS، ایمیل و ... می تواند تمامی ارتباطات یک سازمان با مشتریانش را از مرحله بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش با ماژول های متنوع در خود ذخیره و مدیریت نماید. این نرم افزار به صورت کاملا ماژولار طراحی و پیاده سازی گردیده است و هر سازمان می تواند با توجه به نیاز های خود، تمامی یا بخشهایی از این ماژول ها را خریداری کرده و مورد استفاده قرار دهد. همچنین قابلیت افزودن ماژول ها در طول زمان به سیستم به راحتی امکان پذیر است.
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
CRM که مخفف عبارت customer relationship management ( سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ) می باشد ، تاثیر گذارترین سیستم در بالا بردن رضایت مشتری و در نتیجه حفظ مشتریان فعلی و همچنین جذب مشتریان بیشتر است . این سیستم با در اختیار داشتن قابلیت های بسیار گسترده از جمله امکان ثبت اطلاعات مشــتریان و اطلاعات پرونده ها ، ثبت تماس ها و ارتباطات و آنالیز آنها باعـث کاهش هزینه و افزایش سهم بازار می شود .
برخی از امکانات سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
• سیستم مدیریت اسناد و اطلاعات
• داشبورد مدیریتی
• مدیریت فعالیت ها و یاد آوری ها (Task Manager)
• مدیریت کاتالوگ ها و محصولات
• اتوماسیون فروش
• اتوماسیون بازاریابی ( امکان تبلیغات گروهی از طریق ایمیل ، پیام کوتاه و ... )
• مدیریت مشتریان
• مدیریت اعضاء ( کارمندان )
• زیر سیستم پیش بینی فروش
• مدیریت چرخه فروش
• مدیریت پست الکترونیک
• مدیریت ارسال sms
• مدیریت فرآیند فروش و بازاریابی
• گزارش دهی پیشرفته
• سیستم خدمات پس از فروش ( پشتیبانی )
مزایای سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان| CRM
• سرعت بسیار بالای دسترسی به اطلاعات
• کاهش نیروی انسانی
• کاهش هزینه ها
• افزایش سهم بازار
• کاهش خطر از بین رفتن اطلاعات مشتریان و شرکاء تجاری سازمان با عوض شدن افراد
• قابلیت پیگیری و تمدید خدمات دوره ای قبل از اتمام آنها
• دسترسی آسان به سیستم از هر نقطه از دنیا
• سطوح امنیتی طبقه بندی شده
• محافظت ایمن از داده های مشتریان
• قابلیت انعطاف و سفارشی کردن توسط تولید کننده
• دسترسی از طریق وب
• هدایت یک فرایند کسب و کار مشتری‌مدار/هدف گرا
• جلوگیری از فرایند رد وبدل کردن فرم های کاغذی در فرایند های بازاریابی و فروش توسط عوامل
• تدوین راهبرد کسب و کار به منظور انتخاب و مدیریت ارزشمندترین ارتباطات با مشتریان
• ایجاد و اجرای یک راهبرد موثر بازاریابی که به کاهش هزینه ها و شناخت عمیق تر مشتری منجر می شود
• اطلاع از اقدامات و فعالیت ها در هر یک از بازار ها و یا گرو ههای هدف و جلوگیری از انجام فعالیت هادر زمینه های دیگر
• پشتیبانی از فرایندهای مؤثر بازاریابی، فروش
• پشتیبانی از یکپارچه‌سازی عملکردهای مختلف در فرایند بازاریابی ، فروش و پشتیبانی
• افزایش کارایی سازمان از طریق اتوماسیون فرایندهای جاری
• به اشتراک گذاردن منابع و اطلاعات در سازمان
• ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان
• بهبود پیگیری ها و انجام فعالیت ها در کارهای روزانه واحد ها
• صرفه جویی در زمان انجام فعالیت ها
• بازنگری فرایندها و طراحی فرایندهای جدید
• خارج کرن فرایند بازاریابی و فروش از فرد محوری و حرکت به سمت سیستم محوری (سیاست های کلان شرکت)
• پوشش بیشتر اهداف برنامه ریزی شده در بازار هدف
• گردش اطلاعات بصورت الکترونیک بین کلیه افراد مسئول
•برآورد وضعیت شرکت در بدست آوردن سهم بازار هدف
• برآورد راندمان پرسنل واحدهای مختلف به تفکیک در وضعیت های مختلف اقدامی
• در اختیار داشتن گزارشات مدیریتی بدون اتلاف زمان در هر زمان دلخواه
• تسهیل فرایند های بازاریابی و فروش
• کاهش چشمگیر زمان دسترسی به اطلاعات مشتریان
تلفن : 02166437508-02166435129-02166427309
موبایل : 98 - 97 - 96 - 09120339195
تلفن دفتر تبریز : 9 - 04135558058
موبایل : 09148348342 - 09195559428
تلفن دفتر ارومیه : 0443223601 - 04432222733

قـیـمـت : _ _ _ _ _ _
آخرین بروزرسانی : شنبه 28 اسفند 1400
نام :
گروه طلای نرم
اســتان :
تهران
شــهــر :
تهران
آدرس :
... منقضی شده
تـلـفــن :
... منقضی شده
وب سایت :
ارتباط با آگهی دهنده: گروه طلای نرم
نرم افزار مدیریت مشتریان crm

تازه های گروه کامپیوتر > فروش نرم افزارصفحه  1 از 10

دفتر مرکزی فروش نرم افزار حسابداری پارسیان

دفتر مرکزی فروش نرم افزار حسابداری پارسیان
8 ساعت پیش
آیکون ویژه(دفتر مرکزی فروش نرم افزار حسابداری پارسیان) شرکت پارسیان نرم افزارهای روز خود را با امکانات متفاوت به بازار عرضه کرده است. مهم‌ترین ویژگی‌ این محصولات دارای افزونه سامانه مودیان میباشد .با...
09138282513 , 09138700069
اصفهان , دفتر مرکزی فروش و پشتیبانی و آموزش

فروش نرم افزار حسابداری پارسیان (مرکز فروش ، آموزش ، پشتیباندهی)

فروش نرم افزار حسابداری پارسیان (مرکز فروش ، آموزش ، پشتیباندهی)
11 ساعت پیش
آیکون ویژهنگارش های نرم افزار حسابداری پارسیان شامل : نگارش ساده حسابداری پارسیان نگارش حسابداری پارسیان نگارش پیشرفته حسابداری پارسیان نگارش جامع حسابداری پارسیان کلیه نگارش ها مورد...
09133101807 , 031-32686112
اصفهان , محسن نوروزی

آنتی ویروس دو کاربره نود۳۲

آنتی ویروس دو کاربره نود۳۲
12 ساعت پیش
فروش آنتی ویروس دو کاربره نود۳۲ با پشتیبانی 24 ساعته قدرتمند و هوشمند و با مشاهده فایل های مخرب جلوی آسیب پذیری سیستم عامل را می گیرد . قابلیت نصب و راه اندازی فوق العاده...
09127002329 , 021-86031378
تهران , نوین سازان رایانه۹۶۰۰۰ تومان

فروش،نصب و راه اندازی نرم افزار حسابداری پارسیان و امین

فروش،نصب و راه اندازی نرم افزار حسابداری پارسیان و امین
1 روز پیش
فروش ،نصب و راه اندازی قسمت امور مالی و مالیاتی و ارزش افزوده و حسابداری شرکتها از صفر تا صد نرم افزارهای حسابداری مربوط به شرکت های خصوصی اعم از بازرگانی . تولیدی و ... پشتیبانی 24 ساعته...
09132886241 , 031-36683448
اصفهان , پرتو شبکه تابان

نرم افزار حسابداری نوین مزون

نرم افزار حسابداری نوین مزون
4 روز پیش
نرم افزار حسابداری نوین مزون برای اولین بار در کشور با امکان استفاده تحت وب دارای کاربری آسان و پشتیبانی سریع امکان ثبت انواع رخدادهای مالی بصورت دوبل امکان ارائه انواع گزارشات...
051-37241374 , 09309270040
مشهد , نرم افزار حسابداری نوین

تلفن گویا تیبا سامانه

تلفن گویا تیبا سامانه
4 روز پیش
نرم افزار تلفن گویا و پاسخگوی خودکار «پیام گو» ، به عنوان یک سیستم پاسخگوی 24 ساعته به تماس‌های تلفنی، جهت اتوماسیون بخش‌های مختلف شرکت‌ها، سازمان‌ها، مراکز و ... مورد استفاده قرار می‌گیرد. این سیستم...
021-88471110 , 021-42183000
تهران , تیبا سامانه

کارت های سخت افزاری Dialogic و Donjin تیبا سامانه

کارت های سخت افزاری Dialogic و Donjin تیبا سامانه
4 روز پیش
کارت های دیالوجیک کارتهای سخت افزاری دیالوجیک (Dialogic) مشهورترین کارتهای سخت افزاری تلفنی برای انواع کاربردهای IVR و CTI می باشند. این کارتها در حال حاضر توسط شرکت Intel تولید می شود. کیفیت...
021-88471110 , 021-42183000
تهران , تیبا سامانه

پانا پیام نرم افزار گزارشات سانترال پاناسونیک

پانا پیام نرم افزار گزارشات سانترال پاناسونیک
4 روز پیش
نرم افزار گزارشات سانترال (پاناپیام) این نرم افزار از طریق ارتباط با مراکز تلفن پاناسونیک ، امکان مشاهده و تحلیل تماس های سانترال ، محاسبه هزینه و مانیتورینگ تماس ها را فراهم میکند . جهت...
021-88471110 , 02142183000
تهران , تیبا سامانه

نوبت دهی مراکز درمانی تیبا سامانه

نوبت دهی مراکز درمانی تیبا سامانه
4 روز پیش
نرم افزار نوبت دهی تلفنی مراکز درمانی یکی از موارد مهم در مراکز درمانی ، حجم بالای مراجعه کنندگان و ارائه نوبت به آنها می باشد . در برخی از موارد افراد از راه دور به مرکز درمانی مراجعه می¬نمایند...
021-88471110 , 021-42183000
تهران , تیبا سامانه

فروش نرم افزار حسابداری فروشگاهی دشت

فروش نرم افزار حسابداری فروشگاهی دشت
4 روز پیش
موسسه منشور حساب تبریز نماینده رسمی فروش در استان آذربایجان شرقی آموزش اولیه - یک سال پشتیبانی رایگان - نصب و راه اندازی نرم افزار دشت همکاران سیستم دشت نرم افزاری امن و کاربردی...
041-91010021 , 09141050552
تبریز , موسسه منشورحساب تبریز

فروش نرم افزار حسابداری سپیدار

فروش نرم افزار حسابداری سپیدار
4 روز پیش
موسسه منشور حساب تبریز نماینده رسمی فروش در استان آذربایجان شرقی آموزش اولیه - یک سال پشتیبانی رایگان - نصب و راه اندازی نرم افزارسپیدار سپیدار نرم افزاری امن و کاربردی جهت مدیریت...
041-91010021 , 09141050552
تبریز , موسسه منشورحساب تبریز

دستگاه مهر ژلاتینی

دستگاه مهر ژلاتینی
5 روز پیش
مهرها سه دسته اند دسته اول مهرهای ژلاتینی هستند که بسیار پرکاربرد هستند و در مشاغل گوناگون مورد استفاده قرار میگیرند مهرژلاتینی برای ساخت مهر دکتر ؛ مهر شرکت ؛ مهر ادارات ؛ مهر...
09124526223
تهران , میلاد اصفهانی

نرم افزار رستورانی ، فست فود ، کافه رستوران سپند

نرم افزار رستورانی ، فست فود ، کافه رستوران سپند
5 روز پیش
شرکت سامان داده پرداز سپند با بیش از 20 سال سابقه در زمینه ی تولید نرم افزار های رستورانی ( Table Service ، Fastfood،Takeaway و …) ارائه راهکار های تخصصی افزایش فروش رستوران ، تحلیل عملکرد و...
021-57651
تهران , حسین پاجانی

نصب، راه اندازی و استفاده از سامانه صندوق مکانیزه فروش

نصب، راه اندازی و استفاده از سامانه صندوق مکانیزه فروش
5 روز پیش
گروه اول مشمولین استفاده از سامانه صندوق فروشPOS) مکانیزه فروشگاهی) در سال 1392: دراجرای ماده 121 قانون برنامه پنجم توسط صاحبان مشاغل(اشخاص حقیقی) از ابتدای سال 1392 که ملزم به استفاده از سامانه...
09133101807 , 031-32686112
اصفهان , محسن نوروزی

نرم افزار پخش مویرگی سایکل

نرم افزار پخش مویرگی سایکل
6 روز پیش
نرم افزار پخش مویرگی سایکل : نرم افزار سایکل یک ERP برای مدیریت کلیه فرایندهای یک شرکت پخش می باشد که از پخش های کوچم تا بزرگ می توانند از این نرم افزار بهر ببرند. این نرم افزار در صنایع مختلف...
021-91691245
تهران , سامانه های یکتای لوتوس
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

آگهی های ویژه کامپیوتر » فروش نرم افزار

دفتر مرکزی فروش نرم افزار حسابداری پارسیان

دفتر مرکزی فروش نرم افزار حسابداری پارسیان

دفتر مرکزی فروش و پشتیبانی و آموزش
09138282513 , 09138700069